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换手机了,登录账号和密码与原手机一样。之所以无法登录,是因为账号和原手机绑定,这时请系统管理员登录电脑,选择解除绑定:
解除后,即可用新手机登录。注意:这时只要登录,账号又与新登录的手机重新绑定。无论你是系统管理员,还是员工,都由系统管理员解除绑定。手机操作选择“app主菜单-账户管理-解除绑定”。
本操作业务掌中宝客服不能操作,因为,他并不知道员工是否离职,是否禁止登录。