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专业版简介
专业版
包含定位版、普及版的全部功能,在此的基础上,增加了网点(客户)管理、线路管理、拜访管理、现场工作记录表、巡检、工单管理等功能。如果您有相对稳定的网点(客户)需要员工拜访,拍照、记录现场信息,就选择专业版。
专业版适用场景
有些业务,要求员工重复的、周期性的到访某些固定的地点(不能遗漏),并拍照、填写记录现场真实情况。比如:
●快销品业务员,负责几十到几百个零售店,必须经常去现场维护关系,检查上报陈列、库存、销售、竞品活动。
●饲料行业业务员,必须经常去拜访养殖户,只要将养殖户的定位录入系统,即可控制员工真正到达这里,只有真的到了,才能记录上报养殖户的情况,到达并填报现场记录,才能算真正拜访过了这个养殖户。
●森林防火中,要求员工定期、或不定期到达山口要道、哨卡、防火警牌处检查记录。
●河长制度中,要求员工必须定期检查、记录沿河两岸的排污口、养殖场、渡口、餐饮店、屠宰厂等地点。
这些业务都要求:(1)员工必须真正到达这些点;(2)必须以照片、文字、数据记录现场实情(做了什么)。
网点(客户)在地图上
如右图,将网点定位在地图上之后,每个网点的位置,就确定了。据此可规划员工线路,“控制”员工真正到达这些网点。
确保员工真正到达现场
当员工真正到达某个网点时,系统才允许他填写该网点的“现场工作记录表”,尚未到达、或已经离开,都无法填写,确保所提交的文字、数据、照片是真实可靠的。也只有正确填写了现场工作记录表,系统才认为他真正“拜访”了这个网点,否则,将记入漏访,无业绩。
与定位版不同:定位版中,是否按时到达,只能由经理通过轨迹人工判断。在专业版中,则由系统自动控制。
网点(客户)类别
网点可以分多种类别(上图中的A、B、C、1、2、3等,表示的就是不同类别的网点),一个类别可以定义一套“现场工作记录表”(工作步骤),对网点的分类,以及现场工作记录表的增加、删除和变更,由企业指定的系统管理员操作,员工只能按设定的流程执行。
规范现场工作流程
“现场工作记录表”规定了员工到达现场后的工作步骤、内容、结果,每完成一个步骤,就填写一个结果、拍摄一张照片,从而规范每个员工的工作流程,尽可能减少员工的随意性,确保工作结果达标。
“现场工作记录表”记录员工在每个点完成每个步骤的时间和结果,通过照片判断完成质量,通过时间判断工作效率。
行踪与工作
一条轨迹,真实记录员工上班期间的活动路径,以及到达每个工作点的时间。如右图,该员工12:18到达华研尚街店,并在此填写了工作记录;16:27到达学府店,在此工作并填写了现场记录。经理一眼便知该员工是否有脱岗,该去的位置(网点),是否都去过了。
轨迹记录了员工到达每个网点的时间,现场记录则展示在这个点完成的工作。
轨迹视频(从6分钟开始为专业版独有)
点击播放,看看专业版的效果。
如无法播放,可下载后,在电脑中用其他软件打开播放。
检查、审批现场记录
如右图,该员工10:39在崂山店工作,点击图标,即可查看具体的现场记录。同样,点击“大润发邳州”可以看到11:52员工在这里完成了哪些工作。据此,掌握现场真实情况,判断现场工作是否达标。
绩效管理
晚上,经理拿出手机,检查员工一天都去了哪里,在每个网点的工作都做得怎么样。这个网点去了就有分,那个网点没去,就没有分。这个步骤做得好,就多给点分,那个步骤做得不好就少给点分。让员工次日就能查到自己前一日的绩效分和所得奖金,明白哪些工作做得好,哪些工作还需要改进。显然,要不了几天,员工就会明白:我跑的点越多,得分越多,每个点的工作干得越好,得分就会越多。得分越多,则奖金越高。真正实现:多劳多得,少劳少得,不劳不得。引导员工向企业希望的方向努力。系统自动按月汇总每个员工的绩效分和绩效奖。
网点(客户)分布
只需几秒,即可自动绘制出您的网点分布情况图。
其他功能
专业版的功能很多,且针对不同行业,可以订制适合自己的功能:
●比如快销行业,可以选择手机订单管理、手机进销存管理。
●比如燃气检修,可以选择手机巡检等等。
>>专业版详细介绍
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